キャンセルポリシー
キャンセルポリシー
1. 予約成⽴後、キャンセルされる場合は、所定の手続きに従いキャンセルをしてください。
2. キャンセル料の対象となるキャンセルは、予約成立後に以下の事由が発生した場合を意味します。
- 日時変更を希望される場合
- 予約を取り消される場合
3. 前項に定めるキャンセルがなされた場合は、当サービスで定める以下のいずれかに従い自動的にキャンセル料等(定義はなお書きをご参照ください。)が請求されます。
- 予約成立から48時間以内のキャンセル受付:キャンセル料無料
- 予約成立から48時間以降のキャンセル受付:キャンセル料無料(ご利用料金の5%)を請求
- ご利用日初日の開始時間の7日前を過ぎてのキャンセル受付:キャンセル料(ご利用料金の50%)を請求
- ご利用日初日の開始時間の2日前を過ぎてのキャンセル受付:キャンセル料(ご利用料金の100%)を請求
なお、予約時にご選択いただいた支払い方法によって、キャンセル料等の支払い方法が異なります。
- クレジットカード及びAmazonPay:お支払いの手続きは不要です(予約時にお支払いいただいた金額からキャンセル料等を控除し、差額を予約時と同じクレジットカードへ返金することにより、キャンセル料等のお支払いとさせていただきます)。
- 楽天ペイ:キャンセルをした場合、予約時の利用料金からキャンセル時のキャンセル料等にお支払い金額が変更されます。
- 法人後払いPaid:後日Paidより送られる請求書にてお支払いください。
- あと払い(ペイディ):後日ペイディより送られるSMS及びEメールの指示に従ってお支払いください。
2025年6月1日制定